AS-TU LE PROFIL RECHERCHÉ?
- Détenir 1 à 3 années d’expérience au service à la clientèle et de l’expérience en milieu manufacturier (un atout) ;
- Maîtrise de la langue anglaise;
- Faire preuve de sens client et être en mesure de bien gérer les priorités;
- Détenir une aptitude marquée pour le travail d’équipe;
- Être en mesure de communiquer et agir avec tact;
- Connaissances de la suite Microsoft et système ERP.
TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE
En collaboration avec le Chef service à la clientèle, voici ton rôle :- Analyser, prioriser et coordonner les demandes du client avec les autres départements internes de l’entreprise ;
- Effectuer la prise de commande et faire le suivi des inventaires ;
- Préparer les soumissions et assurer le suivi ;
- Apporter un support aux représentants externes ;
- Rechercher et fournir des informations techniques aux clients ;
- Traiter les plaintes des clients et en assurer le suivi.
VOICI LES AVANTAGES QUI T’ATTENDENT :
- Horaire flexible ;
- Possibilité de télétravail ;
- Certification Entreprise en santé ;
- 4 congés mobiles & 12 fériés ;
- Régime de retraite collectif avec participation de l’employeur ;
- Programme d’assurance collective incluant la télémédecine ;
- Une superbe équipe!